【完全無料】面白い心理テスト

ビジネスマナーを秘書100人に調査！ぐるなびが運営する日本最大の秘書コミュニティ「こちら秘書室」の秘書さんたちにアンケートを実施しました！現役秘書直伝の“めっちゃ使える”ビジネスマナー、今回のテーマは、電話応対で「絶対にやってはいけないこと」。

秘書さんたちがダメ出ししたNGマナーをご紹介！正しい電話応対、できてますか？ビジネスシーンで避けて通れないのが電話応対。

とはいえ、携帯電話の普及などから、20～30代や新入社員にとって固定電話はなかなかハードルが高め。

自分専用の携帯電話とは違い、会社の固定電話には誰からかかってくるのか予測がつかず、さらに相手の名前を聞いたり、用件を聞いたり、上司に正しく取り次ぎをしたりと、瞬時にさまざまな判断を迫られます。

そのうえ、きちんとしたビジネス用語も使わなければなりません……。

そんな電話応対がストレスになり、会社を辞める人がけっこういるという話も。

そこで、今回はビジネスマナーを熟知した現役秘書100人に、電話応対で「絶対にやってはいけないNGマナー」を聞いてきました！ビジネス電話応対のNGマナーは…目次・正しい電話応対、できてますか？・ビジネス電話応対のNGマナーは…・電話をこわがらないで！・Information待たせたらダメ！「3コール以内に出る」（42歳・金融業）… : 「『少々お待ち下さい』で保留音30秒以上はアウト」（45歳…＞＞12345>>この記事が気に入ったら、こちらもチェック！今ならなんと初回20％off!「子ども服」をおトクに手に入れるには？定価で買うにはちょっと手がでないブランド服から普段着まで！　いろいろ揃ってます。

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